Couto Performance
Imersão GNIA — Gestão de Negócios com Inteligência Artificial
Data de atualização:
Ao efetuar sua inscrição na Imersão GNIA, o participante declara estar ciente e de acordo com estes Termos e Condições de Participação e com a Política de Cancelamento e Reembolso, elaborados em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18). Nosso compromisso é atuar com transparência e equilíbrio, assegurando seus direitos como consumidor e, ao mesmo tempo, garantindo a viabilidade da realização do evento.
Estes termos regem a participação na Imersão GNIA – Gestão de Negócios com Inteligência Artificial, evento educacional presencial de 2 (dois) dias promovido pela Couto Performance, incluindo os materiais, recursos e benefícios descritos na proposta comercial.
O participante declara estar ciente de que é sua responsabilidade comparecer ao evento com os recursos abaixo devidamente configurados e testados:
Antes da data do evento, o participante deverá confirmar, no próprio computador que levará à imersão, que o recurso de trabalho na máquina da ferramenta de Inteligência Artificial escolhida abre e executa uma tarefa sobre uma pasta local do computador — por exemplo, criar uma pasta com arquivos quaisquer e solicitar à ferramenta que a organize.
Esta verificação é o requisito que prevalece, independentemente de marca, modelo, edição do sistema operacional ou configuração do equipamento. Caso a tarefa não se complete, o participante deverá providenciar as adequações necessárias antes do evento, pelos canais oficiais de suporte da organizadora ou junto à sua equipe de TI.
Importante: recomenda-se que todos os testes sejam realizados antes da data do evento. Caso sejam identificadas limitações técnicas, bloqueios de segurança, incompatibilidades ou necessidade de intervenção da equipe de TI, o participante deverá providenciar as adequações previamente, uma vez que não haverá tempo hábil para configurações complexas durante a imersão.
Responsabilidade pelo cumprimento dos requisitos: ao efetuar sua inscrição, o participante declara estar ciente de que a impossibilidade de acompanhar integralmente as atividades práticas da imersão em razão de equipamento incompatível, sistema operacional não suportado, bloqueio ou restrição de segurança em computador corporativo, ausência de contas ou de planos ativos das ferramentas de Inteligência Artificial, falta de instalação prévia ou por não ter realizado a verificação prévia prevista no item 3.1, é de responsabilidade exclusiva do participante, não gerando direito a reembolso, reagendamento da participação, substituição da vaga ou qualquer outro crédito.
A organizadora orienta sobre o que é necessário, mas não presta suporte de infraestrutura ou de tecnologia da informação.
O participante compromete-se a:
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o participante tem direito ao reembolso integral em até 7 (sete) dias contados da data da contratação, desde que solicitado antes do dia do evento. Para os fins destes Termos, considera-se como data da contratação a conclusão da inscrição na página oficial do evento, mediante o preenchimento dos dados cadastrais e o aceite eletrônico desta Política, momento em que a vaga é reservada ao participante, permanecendo sua participação condicionada ao cumprimento das condições de pagamento informadas no ato da inscrição. No dia do evento e após sua realização não há possibilidade de reembolso, mesmo em caso de não comparecimento (no-show).
Ultrapassado o prazo legal de 7 dias, aplicam-se as seguintes condições sobre o valor pago:
| Prazo do cancelamento | Reembolso |
|---|---|
| Até 15 dias antes do evento | 80% |
| De 14 a 8 dias antes do evento | 65% |
| Nos 7 dias que antecedem o evento (não inclui o dia do evento) | 30% |
| A partir das 00h00 do dia do evento — o dia inteiro, em qualquer horário, inclusive não comparecimento (no-show) | Sem reembolso |
As retenções percentuais cobrem custos já assumidos pela organizadora, tais como taxas de pagamento, despesas administrativas, reserva de vaga, material individual, coffee break e fornecedores confirmados — valores individuais e não reembolsáveis pelos terceirizados.
A substituição da inscrição por outro participante será permitida até 24 (vinte e quatro) horas antes do início do evento, sem custo adicional, mediante comunicação formal à organizadora com os dados completos do novo participante.
Solicitações realizadas após esse prazo não serão aceitas. O prazo é necessário para viabilizar a atualização do credenciamento, emissão de certificado, inclusão nos sistemas da organização e disponibilização dos materiais e benefícios previstos para os participantes.
O reagendamento da participação poderá ser solicitado somente até 15 (quinze) dias antes da data do evento, estando condicionado à disponibilidade de vagas em turma futura.
Quando autorizado, o reagendamento observará, cumulativamente, as seguintes condições:
Após o prazo de 15 (quinze) dias que antecede o evento, o reagendamento não será mais permitido.
Excepcionalmente, até 24 (vinte e quatro) horas antes do início do evento, a organizadora poderá autorizar o reagendamento quando o participante comprovar documentalmente a ocorrência de caso fortuito ou força maior que impossibilite seu comparecimento, tais como:
Nessas hipóteses, o reagendamento constitui mera faculdade da organizadora, que analisará a documentação apresentada à luz dos princípios da boa-fé, da razoabilidade, da disponibilidade de vagas e das circunstâncias do caso concreto, não constituindo direito automático do participante.
Mesmo quando autorizado excepcionalmente, permanecem aplicáveis todas as condições previstas nesta cláusula, inclusive:
A partir de 00h00 da data do evento, independentemente de o participante comunicar sua impossibilidade de comparecimento antes do início do horário ou deixar de comparecer sem aviso prévio, não haverá direito a reembolso, substituição da vaga, reagendamento da participação ou qualquer outro crédito.
A imersão conta com cobertura profissional de fotografia e filmagem, realizada pela equipe de marketing da Couto Performance para registrar e divulgar o evento.
Ao se inscrever, o participante compreende que sua imagem e sua voz poderão aparecer nesse material e autoriza sua utilização pela Couto Performance na divulgação da imersão e em conteúdos educacionais, em seu site, redes sociais e materiais de marketing. A autorização é concedida de forma gratuita e por prazo indeterminado, exclusivamente para essas finalidades.
Ao utilizar o microfone para perguntas, comentários ou compartilhamento de experiências, o participante confirma seu consentimento para o uso do material.
O uso será sempre ético, respeitoso e contextualizado, restrito à divulgação da imersão e ao trabalho educacional da Couto Performance. Em nenhuma hipótese a imagem ou a voz do participante será utilizada de forma que possa prejudicá-lo, constrangê-lo ou expô-lo negativamente, nem em contexto diverso daquele em que o registro foi realizado.
Pedidos de omissão de dados pessoais (como nome e empresa), de revisão de depoimento antes da publicação ou de não utilização da imagem do participante nos registros deverão ser formalizados com antecedência, pelos canais oficiais da organizadora e antes do início do evento. Recebida a solicitação, a organizadora verificará a possibilidade de atendimento e retornará ao participante, empenhando-se para acomodá-la dentro do que for viável para a produção audiovisual do evento.
Por se tratar de cobertura audiovisual contínua de evento coletivo, não serão atendidas solicitações apresentadas durante ou após a realização da imersão, tampouco pedidos de remoção retroativa de registros já captados ou publicados. Ao efetuar sua inscrição, o participante declara compreender que o evento conta com filmagem e fotografia profissionais e que sua imagem poderá ser utilizada nos termos desta política.
Todo o conteúdo apresentado (metodologias, frameworks, materiais), incluindo o método UCD, é de propriedade exclusiva da Couto Performance, protegido por direitos autorais.
Aplicação prática dos conhecimentos na empresa/atividade profissional; referência ao método UCD com a devida atribuição de créditos.
Comercialização dos materiais; distribuição ou compartilhamento do acesso aos materiais e links; criação de cursos ou treinamentos baseados no conteúdo. A violação será objeto das medidas legais cabíveis.
Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para gestão da participação, comunicação sobre o treinamento, envio de materiais e certificados e suporte pós-evento.
Os dados não serão compartilhados com terceiros, exceto fornecedores essenciais à realização do evento, sempre com proteção adequada.
Acesso aos dados, correção de informações e exclusão mediante solicitação justificada, que será analisada.
Toda comunicação oficial será realizada por meio dos canais oficiais da Couto Performance.
Fica eleito o foro da comarca de Taubaté/SP para dirimir quaisquer questões oriundas destes termos.
Estes termos entram em vigor na data da inscrição e permanecem válidos até o cumprimento de todas as obrigações.
Ao efetuar sua inscrição na Imersão GNIA, o participante declara que:
A participação no evento constitui aceitação de todos os termos aqui estabelecidos.
